Politiques d'achat

Livraison (livre papier)

La livraison est possible partout au Canada. Elle s'effectue par poste régulière. Prévoir un délai de livraison de 3 à 10 jours ouvrables. Pour toute commande à l'extérieur du Canada, contactez l'éditeur.

Téléchargement (livre électronique)

Un hyperlien vers la version numérique du livre est envoyé par courriel dans un délai maximum de 72 heures suivant l'achat. La version numérique est marquée du nom et de l'adresse courriel de l'acheteur.

Taxes

Au Québec, seule la taxe de vente sur les produits et services (TPS) s'applique sur les livres papier porteurs d'un numéro ISBN. Pour les livres numériques, la taxe de vente du Québec (TVQ) s'ajoute au montant à payer.

Le taux de la TPS est de 5% et celui de la TVQ est de 9,975%.

Mode de paiement

Ce site accepte le paiement par carte de crédit ou par compte PayPalTM. Il est possible de payer par chèque ou virement InteracTM en contactant l'éditeur.

Politique de retour

Les articles non endommagés et bien emballés peuvent être retournés, accompagnés de la preuve d'achat. Ils seront remboursés. Note : Les frais de livraison du retour sont aux frais de l'acheteur. Contactez-nous pour plus de détail.

Devise

Les prix sont en dollars canadiens.

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